Mersin Belediyesi 5 yıldız aldı

KalDer 27. İstanbul Kalite Kongresi’nde, Mersin Büyükşehir Belediyesi Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız Belgesi, MESKİ Genel Müdürlüğü ise Türkiye Mükemmellik Ödüllerine layık görüldü.

KalDer ve TÜSİAD işbirliğiyle düzenlenen 27. Kalite Kongresi ödül törenine, Mersin Büyükşehir Belediye Başkanı Burhanettin Kocamaz da katılarak, Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız Belgesi’ni aldı. İstanbul Zorlu Center’da gerçekleştirilen ve ‘Sürdürebilir Ortak Gelecek’ teması ile düzenlenen 27. Kalite Kongresi’nde birçok kurum ve üst düzey kurum yöneticileri de yer aldı. 

Başkan Kocamaz: “Hizmetleri kaliteli halde vatandaşlarımıza ulaştırmayı hedefliyoruz”

Mersin Büyükşehir Belediye Başkanı Burhanettin Kocamaz, ödül töreninin ardından yaptığı konuşmasında, “Mersin Büyükşehir Belediyemiz ve MESKİ’miz açısından bugün mutlu bir gün.  Yıllardır kurumsallığı sağlamak ve hizmetleri kaliteli halde vatandaşlarımıza ulaştırmak düşüncesiyle verdiğimiz mücadelede MESKİ, Mükemmellik Ödülü’ne layık görüldü. Mersin Büyükşehir Belediyesi de Yetkinlikte 5 Yıldız seviyesine ulaştı. İnşallah önümüzdeki süreçte hem MESKİ’miz, hem Büyükşehir Belediyemiz Türkiye Mükemmellik Ödülü ile birlikte Avrupa’da da yoluna devam edecektir. Ben bu konuda emeği geçen tüm arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum. Kalite çalışmaları uzun ince bir yolculuk. Sebat, kararlılık ve mücadele isteyen bir yolculuk. Dolayısıyla önce bu işi sevmek lazım. Kuruma sahip çıkmak lazım. Kurumsallaşmayı sağlamak, yönetimin, kalite anlayışının, kişilere bağlı değil, kurumsallaşmayla geleceğe yönelik sürdürülmesi gerektiğini düşünüyoruz. Bu konuda da arkadaşlarımızın gayretli çabaları bizi gerçekten mutlu ediyor. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum. Hayırlı uğurlu olsun diyorum” dedi.

Büyükşehir’in kalite yolculuğu

Mersin Büyükşehir Belediyesi, 8 Mayıs 2014’te KalDer ile imzaladığı Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi ile Mükemmellik yolculuğuna başladı ve 2015 yılında EFQM Mükemmellik Modelinin ilk aşaması olan Mükemmellikte Kararlılık Belgesi’ni 2 yıldız düzeyiyle almaya hak kazandı. 2016 yılında KalDer tarafından düzenlenen 25. Kalite Kongresi’nde, Mükemmellikte Yetkinlik Belgesi (3 Yıldız), 2017 yılında ise 26. Kalite Kongresi’nde 2017 yılı Mükemmellikte Yetkinlik Belgesi (4 yıldız) almaya hak kazandı. 2018 yılında ise EFQM Mükemmellik Modeli kapsamında, 7 bağımsız ve konusunda uzman değerlendirici tarafından 4 gün süreyle değerlendirilen Büyükşehir Belediyesi, elde ettiği sonuçla 15 Kasım tarihinde düzenlenen törende Mükemmellikte Yetkinlik (5 yıldız) alarak kısa sürede önemli bir mesafe kat ettiğini ispatladı.

MESKİ’nin kalite serüveni

MESKİ Genel Müdürlüğü, kalite anlayışının gelişimini, sürekliliğini ve kurum içi iletişimde iyileşmeyi sağlamak üzere gerçekleştirilen çalışmalar neticesinde TS EN ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi 2015 yılında kurularak, aynı yıl içeresinde Türk Standartları Enstitüsü tarafından belgelendirildi. EFQM Mükemmellik Modeli kapsamında, stratejik amaçlarını gerçekleştirirken performansını sürekli olarak artırma çabasını, başarılarını, en iyi ve rol model uygulamalarını uluslararası bir platformda değerlendirilmesi ve tanınması amacı ile 2018 yılında Avrupa Kalite Yönetim Vakfına üye olundu ve EFQM Küresel Mükemmellik Ödülüne başvuruldu. Ayrıca KalDer tarafından gerçekleştirilen ulusal değerlendirmelerde 2015 yılında Mükemmellikte Kararlılık (2 yıldız), 2016 yılında Mükemmellikte Yetkinlik (4 yıldız), 2017 yılı için Mükemmellikte Yetkinlik (5 yıldız) belgesini almaya hak kazandı. 2018 yılı için de EFQM Türkiye Mükemmellik Ödül başvurusu hedefi konularak, bu doğrultuda çalışmalar yapıldı. 27. Kalite Kongresi sonrası yapılan ödül töreninde Müşteriye Değer Katma temel kavramında MESKİ Türkiye Mükemmellik Ödülüne layık görüldü.

Yasemin Allen instagram'da küfür etti
Saf Kil Maskesi
Gülşen oğluna doğum günü yaptı
İnterpol'de Tosuncuğun peşinde
Gülşen'in son hali şaşırttı
Börü tv'den sonra sinemalarda
Organize işler 2 vizyona girmeyebilir

En Çok Okunanalar

Gündem

Borsa Güne Yükselişle Başladı

Gündem

Narko-terör Operasyonu: 7 Gözaltı

Gündem

Reina Saldırısı Davasında Son Gelişme

Gündem

ABD'li Komutan Voter, PKK'lı Terörist ile Görüştü

Gündem

Babuna, Çocuklarının Adnan Oktar Tarafından Tehdit Edildiğini Açıkladı

Gündem

Apartmanın Giriş Katında Meydana Gelen Patlamada Bir Kişi Yaralandı

Gündem

"ÖLÜMLE TEHDİT ETTİLER"

Gündem

Binali Yıldırım İstifasını Sundu

Gündem

Garson, 2 Arkadaşına Kurşun Yağdırdı

Gündem

Ücretli Poşet Uygulamasında ''Haksız Kazanç''

Gündem

Erdoğan, Trump'ın 24 Saat İçinde Yapacağını Belirttiği Açıklamaya İlişkin Konuştu

Gündem

İşe Alınmayınca İntihar Etmek İstedi

Gündem


Bakırköylü Belediye Başkan Adayına halktan destek

Gündem

CHP'den istifa eden Ali Fatinoğlu, DSP'ye geçti. Fatinoğlu DSP'nin Bakırköy adayı oldu.

Erdoğan; Benim milletimi kimse sömüremeyecek

Gündem

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, Isparta Hükümet Meydanı'nda düzenlenen mitingde, gündeme dair açıklamalarda bulundu.

Cumhur ittifakı tam hız devam edecek

Gündem

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan ile MHP Genel Başkanı Devlet Bahçeli arasında varılan mutabakatın ardından, AK Parti ve MHP yerel seçimlere Cumhur İttifakı olarak katılma kararı almıştı.

Cumhurbaşkanı Erdoğan ve Putin'den samimi pozlar

Dünya

Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan'ın; Rusya'nın Soçi kentinde, İran Cumhurbaşkanı Hasan Ruhani ve Rusya Devlet Başkanı Vladimir Putin ile gerçekleştirdiği Suriye konulu zirve sona erdi.

Ozan Arif hayata gözlerini yumdu

Gündem

Ozan Arif tedavi gördüğü Samsun Ondokuz Mayıs Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesinde hayatını kaybetti.

Fetöcü teröristlere Büyük Operasyon

Gündem

Ankara Cumhuriyet Başsavcılığınca yürütülen soruşturma kapsamında, 2010'da yapılan Polislikten Komiserliğe Geçiş Sınavı'nda, FETÖ üyelerinin yazılı sınav öncesinde sorulara erişerek bunları örgüt mensuplarına verdiklerinin tespiti üzerine, soruların verildiği illerde eş zamanlı operasyon planlandı.

Gürsel Tekin'den Kılıçdaroğlu'na İsyan

Gündem

31 Mart 2019 seçimlerinde, Cumhuriyet Halk Partisi'nin İstanbul Büyükşehir Belediye Başkan adayı olmak isteyen, hatta bu amaçta İstanbul'un mahallelerini yıllardır gezen Gürsel Tekin, sessizliğini bozdu.

CHP-İP ittifakı kan kaybediyor

Gündem

Yerel seçimlere 2 aydan az bir zaman kala anket sonuçları ve seçmen analizleri de gelmeye devam ediyor.

Bahçeli; Kılıçdaroğlu tam bir aldatma yuvası

Gündem

MHP Genel Başkanı Devlet Bahçeli, sosyal medya hesabı Twitter'dan, bir televizyon programında söylediği sözler nedeniyle CHP Genel Başkanı Kemal Kılıçdaroğlu'na, sert tepki gösterdi.

Fetönün yiyicisine 15 yıl hapis istemi

Gündem

Erzincan'da, Fetullahçı Terör Örgütü/Paralel Devlet Yapılanmasına (FETÖ/PDY) ilişkin soruşturma çerçevesinde tutuklanan ve kapatılan Samanyolu televizyonunda "Maceracı" adlı programı sunan Murat Yeni hakkında "silahlı terör örgütüne üye olmak" suçundan 7.5 yıldan 15 yıla kadar hapis istemiyle dava açıldı.


Foto Galeri

Bodrum'un büyüleyici atmosferi

Dünyaya birde böyle bakın

Kahraman Öğretmenlerimiz

Bitlis'ten Kareler

İstanbul'da Muhteşem Azerbaycan Türkiye Gecesi

Marmaris'ten eşsiz fotograflar


Video Galeri

Gürsel Erol Sırrı Süreyya tartışması

TBMM'de 'Fatih Bucak' tartışması!

Türk televizyonları böyle kavga görmedi

İlginç fayans döşeme

Mazlum Kiper komik Dublaj

1967 Jaguarı yenilediler